DRAGON VAPE · STORE CUSTOMER SURVEY · v2
매장 고객 설문지 v2
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📋 자가 응답 설문 · 11개 섹션 · 정밀 페르소나 프로파일링
매장:강남 직영점 _____
일시:____년 ___월 ___일
응답 No:______
🎁 응답 완료 시 인센티브: 드래곤쥬스 액상 2개 또는 1만원 매장 쿠폰 中 택1 (매장 직원에게 제출) · 정밀 페르소나 조사를 위한 v2 설문이므로 인센티브를 상향했습니다.
1응답자 정보
1-1 나이
1-2 성별
1-3 직업
1-4 월 소득 (세후, 본인)
1-5 거주 지역
1-6 하루 평균 흡연량
2흡연·전자담배 이력
2-1 현재 어떤 흡연 방식을 쓰시나요? (복수 가능)
2-2 전자담배 시작 시점
2-3 전자담배 시작 전 흡연 방식
2-4 전자담배를 시작한 결정적 계기 (1개만)
31회용 전자담배 경험
3-1 1회용 전자담배 사용 경험
[1회용 경험자만] 3-2 ~ 3-4번 답변
3-2 주로 어떤 1회용 브랜드를 구매했나요? (복수 가능)
3-3 1회용 구매 이유 (상위 3개)
3-4 1회용 사용 만족도
매우 불만
1
2
3
4
5
매우 만족
[1회용 미사용자만] 3-5번 답변
3-5 1회용 미사용 이유 (복수 가능)
4발라리안 관련
4-1 발라리안 시리즈 사용 경험
4-2 사용한 발라리안 제품 (복수 가능)
4-3 발라리안 만족도
매우 불만
1
2
3
4
5
매우 만족
4-4 발라리안의 만족 포인트 (상위 3개)
4-5 발라리안의 불만 포인트 (복수 가능)
4-6 발라리안 친구 추천 의향 (NPS 0~10)
전혀
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
매우 추천
5사용 상황 (TPO)
5-1 주 사용 시간대 (복수 가능)
5-2 주 사용 장소 (복수 가능)
5-3 한 달 전자담배 비용 (기기+액상+팟)
6가족·소셜 맥락
6-1 결혼 상태
6-2 거주 형태
6-3 차량 보유
6-4 주변 친구·동료 중 전자담배 사용자 비율은? (체감)
6-5 가족·동료에게 본인이 전자담배 사용하는 걸 어떻게 알리시나요?
7라이프스타일·자기인식
7-1 평일 저녁 / 주말에 주로 무엇을 하시나요? (상위 3개)
7-2 본인을 가장 잘 표현하는 키워드? (상위 2개)
7-3 평소 운동 빈도
7-4 한 달에 "본인 취미·자기 자신"을 위해 지출하는 금액 (의류·취미·외식 등)
8미디어 소비 — 어떤 채널을 보세요?
8-1 주로 사용하는 SNS·플랫폼 (상위 3개)
8-2 하루 SNS·동영상 사용 시간 (총합)
8-3 즐겨보는 유튜브 카테고리 (상위 3개)
8-4 인플루언서·유튜버를 팔로우하나요?
8-5 광고에 대한 태도
9구매 의사결정 — 어떻게 결정하시나요?
9-1 새 전자담배를 고를 때 가장 중요한 요소 (상위 3개)
9-2 새 제품 정보는 주로 어디서 얻으세요? (상위 3개)
9-3 구매 결정에 평균 얼마나 시간이 걸리나요?
9-4 현재 사용하는 제품 가격이 10% 오르면 어떻게 하시겠어요?
10건강·규제 인식
10-1 전자담배가 일반 담배보다 안전하다고 생각하시나요?
10-2 금연·금감량 시도 경험
10-3 무니코틴(니코틴 없는 액상)에 대한 관심도
10-4 2026.4.24부터 시행된 합성니코틴 규제(온라인 판매 금지)를 알고 계셨나요?
11여성 응답자만 답해 주세요
11-1 전자담배 선택 시 가장 중요한 요소 (상위 3개)
11-2 전자담배 시장 디자인은?
11-3 주변(가족·동료) 시선이 부담스러운가요?
전혀 아님
1
2
3
4
5
매우 부담
11-4 여성 사용자에게 매력적인 추가 기능이 있다면? (복수)

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