DRAGON VAPE · STORE OWNER INTERVIEW
매장 점주 인터뷰지 v1
바쁘신 와중에 시간 내주셔서 감사합니다. 약 30분 소요되며, 마케팅·영업 정책 개선 목적으로만 사용됩니다. 응답은 익명 처리됩니다.
매장명:____________
위치:____________
인터뷰어:____________
일시:____년 ___월 ___일
소요 시간:_____ 분
1매장 기본 정보
점주 프로필 분류용 — 표본 분류
1-1매장 위치
1-2매장 운영 연차
1-3매장 면적 / 일평균 방문객 / 월 매출 규모
1-4매장 유형
2주력 브랜드 (전속 구조 확인)
"자사 주력 점포는 오지구 안 팔고, 오지구 주력 점포는 자사 안 판다" 가설 검증
2-1현재 매장 매출 中 가장 큰 비중을 차지하는 주력 브랜드는?
2-2매장에서 현재 진열 중인 브랜드 전체 (복수 선택)
2-3판매 매출 비중 (대략) (합계 100%)
카테고리비중 (%)
드래곤베이프 (발라리안 · 드래곤바 · 드래곤쥬스)
오지구 수입 (부푸·긱베이프·옥스바·젤로 등)
말론 / 베이프컴퍼니
기타 (엘프바·차이코스·더민베이프 등)
액상 / 부속품
합계100%
[섹션 3-A] 드래곤베이프 주력 점주만 답해 주세요 (2-1에서 m1 선택)
3A-1드래곤 주력으로 운영하는 결정적 이유는? (상위 3개)
3A-2오지구 수입 브랜드(부푸·긱베이프 등)는 왜 안 다루시나요? (복수 선택)
3A-3드래곤이 1회용(드래곤바)·액상형을 재가동하면 즉시 진열하시겠어요? (2024.12 자체 중단 후 재진입 가정)
3A-4드래곤이 자사몰 직판(D2C) 강화하면 매장 매출에 영향이 클까요?
[섹션 3-B] 오지구·말론 주력 점주만 답해 주세요 (2-1에서 m2·m3 선택)
3B-1오지구·말론 주력으로 운영하는 결정적 이유는? (상위 3개)
3B-2드래곤베이프(발라리안)는 왜 안 다루시나요? (복수 선택)
3B-3어떤 조건이라면 드래곤 제품을 진열할 의향이 있나요? (자유 기입)
3B-4드래곤이 1회용(드래곤바)·액상형 재가동하면 진열 의향?
[섹션 3-C] 여러 브랜드 골고루 다루는 점주만 답해 주세요 (2-1에서 m4 선택)
3C-1여러 브랜드를 함께 다루는 이유는? (복수 선택)
3C-2가장 잘 팔리는 브랜드 TOP 3는?
4공통 운영 정보 (모든 점주 응답)
도매 격차 561억의 원인 분석 핵심 영역
4-1현재 도매 발주는 어떤 채널로 하시나요? (복수 선택)
4-2드래곤 vs 오지구 vs 말론 — 마진율 비교 (아는 범위에서 대략 비교)
브랜드예상 마진율 (%)비교 메모
드래곤베이프 (발라리안)
오지구 수입 브랜드
말론 (베이프컴퍼니)
4-3신제품 정보는 어떤 채널로 얻으시나요? (상위 3개)
4-4드래곤의 2년 무상 A/S 정책을 아시나요?
4-5고객 클레임이 가장 많은 카테고리는? (브랜드별 비교)
클레임 유형드래곤오지구말론
누수 (액상 새는 현상)
고장 (충전·전원 안 됨)
맛 변질·코일 빨리 탐
외관 불량 (찍힘·균열)
5시장 변화 — 4·24 규제·1회용 붐업
2024.12 드래곤 자체 중단 + 2025년 시장 흐름 점주 시각
5-12024.12 이후 매장 매출은 어떻게 변했나요?
5-22025년 1회용 시장 폭증에 대해 점주 시각은? (자유 기입)
5-32026.4.24 합성니코틴 규제(온라인 판매 금지) 시행 후 어떻게 대응할 예정인가요?
6점주가 본 우리 매장 고객
"우리는 고객을 너무 모른다" — 점주의 현장 관찰
6-1매장 주요 고객의 연령·성별 분포 (대략, %)
연령대남성 (%)여성 (%)
20대
30대
40대
50대 이상
6-2가장 자주 들어오는 고객 유형 1~2개 (자유 기입)
6-3고객이 가장 많이 묻거나 불평하는 것은? (자유 기입)
7점주가 드래곤베이프에 바라는 것
우리가 무엇을 해야 점주가 우리를 더 다루겠는가
7-1드래곤이 개선해야 할 1순위는? (가장 중요한 1개)
7-2드래곤이 "이것만 해주면 다른 브랜드 줄이고 드래곤 늘리겠다" 하는 조건은? (자유 기입)
7-3마지막으로 드래곤에 하고 싶은 말씀이 있다면? (자유 기입)
📝 인터뷰어 메모 (점주 안 봄)
📸 매장 사진 권장: 매대 진열 상태·드래곤 vs 경쟁사 배치·POP 위치 등 — 점주 동의 후 촬영

🤝 인터뷰 완료 — 감사합니다

오늘 말씀해주신 내용은 드래곤베이프 영업·마케팅 정책에 반영됩니다.
사례비 5만원은 매장 직원이 전달 드립니다.